اطلاعات تحویل

سایر توضیحات مربوطه :

حداقل مبلغ سفارش :

- به دلیل فشردگی سفارشات و هزینه ی ثابت پستی حداقل مبلغ سفارش 25000 تومان است .
بدیهی است که به سفارشات کمتر از 25000 تومان ترتیب اثر داده نخواهد شد ، چرا که با توجه به هزینه پستی و سایر خدمات سفارشات کمتر برای فروشگاه و همچنین مشتری صرفه اقتصادی نخواهد داشت .

ثبت فیش بانکی :

- در صورتی که هزینه سفارش را به صورت نقدی پرداخت نموده اید لطفاً شماره فیش و یا کد رهگیری پرداخت را برای ما بفرستید . ( در صورت پرداخت آنلاین این مرحله لازم نیست )

هدایای فروشگاه و امتیازات :

- در صورت عضویت در فروشگاه شما 10 امتیاز هدیه دریافت خواهید کرد و با هر سفارش امتیازات بیشتری دریافت می کنید که می توانید در سفارشات آتی از این امتیازات استفاده نموده و تخفیف ویژه دریافت کنید .

همچنین هدایای فصلی نیز در فروشگاه به صورت قرعه کشی به خریداران اهدا می گردد .

در این بین شما می توانید از کوپن های خودتان نیز برای تخفیف محصولات استفاده کنید .

روش های خرید و پرداخت هزینه سفارش :

- واریز نقدی به حساب بانکی
- انتقال توسط خودپرداز
- انتقال توسط اینترنت بانک
- خرید آنلاین با کارت بانکی

سوالات شما :

- لطفاً تمامی سوالات خود را درباره محصولات در بخش نظرات محصول مورد نظر ثبت کنید ، مدیریت فروشگاه در اسرع وقت به تمامی سوالات پیرامون محصول مورد نظر پاسخ خواهد داد .
لطفاً سوالاتتان را درباره سایر موارد در بخش تماس با ما مطرح کنید . ( پاسخ این بخش به ایمیلتان ارسال خواهد شد )

ارسال رایگان :

- در صورت سفارش حداقل 59000 تومان از محصولات فروشگاه هزینه پستی برای شما رایگان خواهد بود !

گارانتی محصولات :

- تمامی محصولات موجود در فروشگاه فانتزی دارای گارانتی و ضمانت پس از فروش می باشند ، بدین معنی که در صورت وجود هرگونه مشکل پس از دریافت محصولات امکان تعویض رایگان محصول در سفارش بعد وجود دارد .

گارانتی برگشت پول :

- در صورت اثبات وجود نقص در کالا و درخواست مشتری گارانتی برگشت پول محصول هم امکان پذیر است و این امکان که به جای محصول معیوب هزینه ی آن محصول به حساب مشتری بازگردد وجود دارد .

هزینه های پستی :

هزینه های پستی در چهار نوع می باشد :

- ارسال رایگان ( برای سفارشات بالای 59000 تومان )

- پست سفارشی

- پست پیشتاز

- محاسبه هزینه پستی بر حسب وزن کالاهای شما ( حمل و نقل ایران )

توجه فرمایید که هزینه پستی ، هزینه بیمه و حمل و نقل و مالیات و عوارض آن بر حسب تعرفه های شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و کاملاً ثابت و مشخص می باشد .

در حال حاضر شرکت پست جمهوری اسلامی ایران مرسولات سفارشی را بین 4 تا 14 روز و مرسولات پیشتاز را بین 2 تا 4 روز به دست مشتریان می رساند .

تخفیف ویژه :

- شما می توانید برای خرید بار اول از 10 امتیاز عضویت خود برای تخفیف استفاده کنید . ( در صورت عدم عضویت و خرید به صورت میهمان از فروشگاه این تخفیف اعمال نمی گردد . )

و در صورتی که برای بار دوم به بعد قصد خرید دارید امتیازات بیشتری به شما تعلق گرفته و تخفیفات بیشتری دریافت می کنید . ( برای مثال در خرید اول دو کالا با امتیاز 20 خریداری کرده اید و 40 امتیاز تخفیف زیادی را برای سفارش دوم شما اعمال می کند . )

پیگیری مرسوله برای سفارشات ارسال شده :

- برای پیگیری وضعیت فعلی سفارش خود به بخش «تاریخچه سفارشات» در حساب کاربری خود مراجعه فرمایید .
- در صورتی که سفارش شما تحویل شرکت پست شده و در وضعیت «ارسال شده» قرار دارد می توانید از طریق پرتال پیگیری شرکت پست و با کد رهگیری ای که در اکانت خود مشاهده می کنید وضعیت و مکان دقیق مرسوله را تا رسیدن به مقصد دنبال کنید :

آدرس پرتال پیگیری شرکت پست جمهوری اسلامی ایران :
http://tntsearch.post.ir

 

قدرت گرفته از اپن کارت فارسی
فروشگاه فانتزی © 2017